Política de envío
🚚 Política de Envíos – AUREDUNE
En AUREDUNE, cada envío se prepara con especial cuidado para asegurarnos de que tu joya llegue en perfectas condiciones y transmita la esencia de nuestra marca desde el primer momento.
Tiempo de preparación
Todas nuestras piezas son preparadas cuidadosamente en un plazo de 1 a 2 días hábiles desde la confirmación del pago. En periodos especiales o lanzamientos, este plazo puede extenderse ligeramente.
Plazos de entrega
- España (Península y Portugal): 24-48 horas una vez enviado.
- Baleares: 3-5 días hábiles.
Actualmente, no realizamos envíos a otros destinos internacionales.
Costes de envío
Los gastos de envío se calculan y muestran durante el proceso de compra, antes de finalizar tu pedido.
Ocasionalmente, ofrecemos envíos gratuitos en pedidos superiores a un importe determinado o durante campañas especiales (consultar condiciones vigentes).
Seguimiento del pedido
Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas conocer en todo momento el estado de tu envío.
Responsabilidad
AUREDUNE no se hace responsable de retrasos causados por circunstancias ajenas a nuestro control, como incidencias logísticas o causas de fuerza mayor. No obstante, si surge cualquier incidencia, te invitamos a escribirnos. Haremos todo lo posible por ayudarte y ofrecerte una solución que te satisfaga.
Dirección incorrecta
Si la dirección facilitada es incorrecta o incompleta, y el paquete no puede ser entregado, los gastos de reenvío correrán a cargo de la clienta.
✨ Nuestro compromiso
Queremos que recibas tu joya AUREDUNE con la misma emoción y cuidado con el que fue creada. Para cualquier consulta, puedes escribirnos a info@auredune.com.